Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont Safhir Collection collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de votre navigation ou de vos achats sur notre site.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience client :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Historique de commandes

Ces données sont recueillies via les formulaires de commande, d’inscription ou lors de vos échanges avec notre service client.

2. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer et livrer vos commandes

• Vous contacter en cas de besoin

• Vous informer des nouveautés ou offres si vous y avez consenti

• Améliorer nos services et notre site

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires logistiques (transporteurs)

• Nos partenaires techniques (hébergeur, solution de paiement sécurisée) dans le cadre strict de l’exécution de votre commande.

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données.

Les transactions sont sécurisées via un protocole SSL.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement, dans la limite de 3 ans après votre dernier contact ou achat.

6. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression

• Opposition

• Portabilité

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : safhircollection.com.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Faciliter votre navigation

• Analyser le trafic (via des outils comme Google Analytics)

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